Amparo de salud: cobertura efectiva cuando la obra social o la prepaga dice que no

El amparo es la vía judicial rápida para proteger un derecho vulnerado de manera arbitraria. En salud, el objetivo es concreto: que la medicación, el tratamiento o la prestación se cumplan sin demoras que pongan en riesgo a la persona.

Situaciones que atendemos

• Negativa o demora en medicamentos de alto costo, oncológicos o crónicos.
• Prestaciones por discapacidad (CUD) sin cobertura: terapias, acompañante, transporte, escolaridad.
• Cirugías, prótesis, insumos o internación sin autorización.
• Internación domiciliaria o cuidados recortados.
• Tratamientos de fertilidad negados o limitados.
• Baja de afiliación, cambio de plan o aumentos indebidos.
• Urgencias médicas donde corresponde pedir una medida cautelar.

Qué hacemos por vos

• Analizamos la orden médica y la documentación, y te decimos qué falta y cómo dejar constancia del reclamo.
• Presentamos el reclamo formal ante la cobertura y, cuando corresponde, ante la Superintendencia de Servicios de Salud.
• Iniciamos el amparo con pedido de medida cautelar cuando hay riesgo documentado.
• Controlamos el cumplimiento real: entrega, autorización, reintegro o prestador.

Qué tener a mano para la consulta

• Orden médica detallada: indicación, diagnóstico y urgencia.
• Historia clínica resumida, informes y estudios actualizados.
• Credencial y constancia de afiliación.
• Prueba del reclamo o de la negativa: mail, nota, número de gestión, carta documento.
• Certificado Único de Discapacidad, si corresponde.

El tiempo también es prueba: guardá cada mail, número de reclamo y respuesta. Sirven para sostener la urgencia ante el juez.

Cómo trabajamos

1. Consulta sin cargo: analizamos tu caso y te decimos con franqueza si tiene chances y qué conviene hacer primero.
2. Diagnóstico y prueba: ordenamos la documentación, definimos qué falta y elegimos la vía: acuerdo, reclamo administrativo o demanda.
3. Ejecución y seguimiento: negociación, conciliación o juicio, con información clara en cada etapa y acompañamiento hasta que el resultado sea real.